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販売業者 株式会社 サンタナトレーディング
運営統括責任者名 田中 一隆
郵便番号 7200805
住所 広島県福山市御門町3-5-8
経済リポートビル2F
TEL:084-973-3081
顧問弁護士事務所 弁護士法人ベリーベスト法律事務所


 
 

商品代金以外の料金の説明

 
 

【宅配便送料について】
商品代金合計+送料 本州四国九州680円(沖縄・北海道は1080円)
商品代金のご購入額が15,000円(税込)以上の場合は 1配送先につき送料無料です。また15,000円以上のご購入で後払い手数料も無料となります。
■カード手数料は無料です。
■後払いは200円かかります。 商品代金15,000円以上のご購入で後払い手数料も無料となります。
 
 

返品・交換・キャンセルについて

 
 

弊社ではお客様のご都合による返品・交換・商品発送後のキャンセルはできません。
一例として以下の場合等は返品交換・キャンセル不可となります。


  • 自己都合で不要となった。
  • 不良品以外で既に開封されたもの。
    (商品の外箱の開封も返品不可となります。また、メーカーが不良品ではないと回答があった場合も不良品となりませんので返品不可となります。)
  • 一度でも使用または着用されたもの
  • 付属品を1つでも紛失された商品
  • お客様のもとで故障・破壊されたもの
  • 商品を間違って注文した
  • 想像していたものと違う
  • 体質に合わなかった
  • 開封後に保管していたがカビが生えしまった
  • 美容院ではうまく髪染めできたが、自分でするとうまくいかなかった
  • 自分には効果がなかった
  • 既にタグを切ってしまった商品
  • 商品が指定時間に届かなかった
  • 商品到着日から4日以上経過した商品(初期不良品は返品交換可能です)

ご注文時に十分内容を確認していただきご注文いただきますようお願い申し上げます。 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換をお断りいたします。

納品済み商品が初期不良(弊社規定に基づく)交換となった場合は同一商品との交換もしくは返金となります。

初期不良の場合は3日以内にご連絡くださいませ。

弊社過失により誤った商品が届いた場合、配送事故があった場合。

上記の際に発生する送料は弊社負担とさせて頂きます。


ご注意)弊社は当該サイト上での返品特約の表示により、改正特定商取引法第15条の2の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。


【受け取り拒否・長期不在による運送会社からの返送】


  • 発送後のお客様都合による返品はできません。
  • お客様都合によるご注文商品の受け取り拒否はできません。
  • 万一、お客様都合により商品が弊店に返送されてきた場合には、再発送するかどうかに関わらず、運送会社の正規料金を請求させていただきます。
  • 長期不在で商品が運送会社より返送されて場合は運送会社の正規料金をを頂きます。弊社送料よりかなり高くなりますのでご了承くださいませ。

弊社のメール及び電話の会話はすべて自動録音となっております。

クレーマー、犯罪性、営業妨害など、当社の通常営業に害悪をなすと判断した場合や上記返品規定違反、損害賠償、債権回収などはすべて警察に通報し弊社顧問弁護士が応対します。


顧問弁護士事務所  弁護士法人ベリーベスト法律事務所


【返品受付先】720-0805
広島県福山市御門町3-5-8 経済リポートビル2F
株式会社サンタナトレーディング
ビューストア本店返品係り 宛て
【連絡先・返送先】
TEL:084-973-3081
E-mail:santanarose@netsjpn.com
 
 

引渡し時期

 
 

先払い(銀行振込)は入金確認後2営業日以内に発送致します。
後払い(クレジット・コンビニ払い)は注文確認後2営業日以内に発送致します。
在庫切れの場合はメールにてご連絡いたしますのでご了承くださいませ。・配送ご希望日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
ご希望のない場合は最速配達日にて発送させて頂きます。入金または入金方法確定後、翌日発送を心掛けております。(日曜日を除く)
配達希望時間帯については次の中からご指定いただけます。
午前中/14時〜16時
16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時でご選択いただけます。地域によっては時間指定不可の場合もございますのでご了承くださいませ
 
 

ご利用方法

 
 

★銀行先振り込み 以下の銀行のいずれかにお振る込みください。
銀行先払いを選択のお客様はポイントを2倍!(2倍となるのはポイント1倍のビーワン商品のみ)進呈致します。  
一番お得でおススメの支払い方法です。すでに一部商品にポイント10倍付のなどは銀行先振りしてもさらにポイント2倍(合計20倍)にはなりません。




ゆうちょ銀行

ゆうちょ銀行振替とは


お客様のゆうちょ銀行口座⇒当店のゆうちょ銀行口座への『ゆうちょATM』での送金をご利用になりますと、振替手数料が無料になりますのでご利用下さい。  ATM送金料金が無料となる期間は2016年9月30日(金)までです。 ※郵便局講座をお持ちでない場合や、窓口でのお振替や他銀行からのお振り込みは、手数料が発生します。 詳しくは ゆうちょ銀行ホームページでご確認ください。


◆ゆうちょ銀行振込口座
 15160-47768961

◆他銀行からご入金される場合は
 店名 ゴイチハチ 店番518
 普通口座 4776896

 振込先名義 カ)サンタナトレーディング
 振込先電話番号 084-973-3081 

★クレジットカード・・・VISA・Master・JCB・AMEX・DINERS


★後払い(コンビニ・銀行・郵便局)手数料が別途200円かかりますが15,000円以上のご購入で無料となります。

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済 

★アマゾンペイメント
Amazonペイメント

★楽天ペイ(オンライン決済)


楽天ペイ

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイント(100円につき1P)が貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
当店のポイントも同時に貯まる大変お得なサービスです。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。



後払いのご注文には、株式会社キャッチボールの提供する後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で10万円迄です。
商品到着確認後、コンビニ・銀行・郵便局でのお支払いとなります。請求書は後日、商品とは別送でお届けいたします。
詳細は上記バナーをクリックしてください。
後払い支払いは不正取引防止のため発送後の商品転送やお届け先が宅配会社の営業所留めでのご注文は不可となっております。  
後払い支払いは期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに\300の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
代引き発送は「後払いドットコム」を採用しているためできません。
ネットからの注文は24時間受け付けております。
フリーダイアルでのご注文は銀行先払い・後払い選択のお客様のみとなります。 カード払いは選択できませんのでご了承ください。
フリーダイアルでのご注文もポイントがたまります
配送ご希望日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。配達指定日のない場合は最速到着日にて発送させて頂きます。
・配達希望時間帯については次の中からご指定いただけます。 午前中/12時〜14時/14時〜16時 16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時でご選択できます。 ヤマト運輸で発送致します。(沖縄離島はゆうパック発送の場合もございます。) 発送会社のご指定はできませんのでご了承ください。
 
 

お支払い期限

 
 

●お振込みの場合、一週間以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●ご入金がご都合で遅くなる場合はメールにてご連絡ください。
キャンセルを保留致します。
●後払いの場合は請求書発行後14日以内が支払い期限となります。
 
 

返品期限

 
 

●商品発注後の返品・交換はできません。ご使用品の返品・交換はお受けいたしておりません。
 
 

返品送料

 
 

●お客様のご都合での返品はできかねます。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で、早急に新品をご送付致します。
返品商品の到着確認後、至急ご指定口座にお振込み致します。
 
 
屋号またはサービス名 ショップ名 ビューストア本店
株式会社サンタナトレーディング
電話番号 0120-931-611
公開メールアドレス santanarose@netsjpn.com
ホームページアドレス http://bi-smille.com/