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弊社ではお客様のご都合による返品・交換・商品発送後のキャンセルはできません。
一例として以下の場合等は返品交換・キャンセル不可となります。
- 自己都合で不要となった。
- 不良品以外で既に開封されたもの。
(商品の外箱の開封も返品不可となります。また、メーカーが不良品ではないと回答があった場合も不良品となりませんので返品不可となります。）
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一度でも使用または着用されたもの
- 付属品を１つでも紛失された商品
- お客様のもとで故障・破壊されたもの
- 商品を間違って注文した
- 想像していたものと違う
- 体質に合わなかった
- 開封後に保管していたがカビが生えしまった
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- 美容院ではうまく髪染めできたが、自分でするとうまくいかなかった
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- 自分には効果がなかった
- 既にタグを切ってしまった商品
- 商品が指定時間に届かなかった
- 商品到着日から４日以上経過した商品（初期不良品は返品交換可能です）
ご注文時に十分内容を確認していただきご注文いただきますようお願い申し上げます。 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換をお断りいたします。
納品済み商品が初期不良（弊社規定に基づく）交換となった場合は同一商品との交換もしくは返金となります。
初期不良の場合は３日以内にご連絡くださいませ。
弊社過失により誤 | 
